@市民,广州飞这5个地方,南航加了6个班次

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  面对春运客流高峰,针对旅客出行特点,国航在华南至西南、中南方向增加运力,广州至重庆、万州、达州、泸州、武汉等航线每天增加6个班次,同时增投重庆、成都等热门航线宽体机运力,同比2019年增投3万余个座位。

  2020年春运从1月10日开始到2月18日结束,共计40天,是近年来最早的一次。节前将迎来“探亲流”“学生流”“旅行流”叠加的旅客出行高峰,加上来广州过年的旅客人数逐年增加,今年春运民航旅客运输量据预测还将再创新高,同比增长约8.4%。


据国航华南基地负责人介绍,春运期间,国航将通过加开值机柜台,增加外围引导人员及志愿服务人员等措施,为广州出发旅客提供指导、协助办理乘机手续等服务。

  此外,国航在成都、重庆等地投放“相聚南粤”机票,为来广州过年的旅客提供更丰富的出行产品选择。


  针对广州始发旅客,春运前夕,国航推出凤凰知音里程支付服务:凤凰知音会员乘坐国航系及星盟成员航空公司广州始发的航班时,可使用凤凰知音里程“支付”进入白云机场T1、T2航站楼的10个休息室。只需扫描休息室服务台兑换二维码,即可进入休息室享受餐饮、淋浴、休息、商务及休闲等服务。

  此外,国航全面升级APP服务,开通钱包便捷支付,增设机上座位预留、登机口升舱、机场泊车、接送机以及餐食预订等服务功能,满足旅客个性化的服务需求。由于春运期间机票紧俏,国航建议旅客提早安排行程、预订机票并通过国航APP及时关注航班动态。对于紧俏机票可通过国航官网和国航APP购买,旅客还可享受到自助值机、改期、升舱等服务便捷。

  广州日报全媒体文字记者李妍 通讯员张菁
广州日报全媒体图片记者李妍
广州日报全媒体编辑 彭姣时

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