进户已两年
做饭犯了难
柳同（化名）家住勃利县的建业新城，去年初，房子装好后，他搬进了新家。但是用他自己的话说，这新家就像宾馆，只能住不能开火做饭，因为如果想安装燃气，得交2800块钱。
七台河市勃利县居民 柳同
2800这个钱已经打到建筑款里了，正常报警器、保险钱，咱们老百姓应该交的，你用燃气当然得交费了，但是这个燃气初装费，我没想明白，想不通。
燃气初装费在2015年就停止收取了，为什么轮到他这儿，就非交不可呢？认死理的柳同想不通，没交钱，燃气也就没有开通。这种情况，一拖就是快两年的时间。
七台河市勃利县居民 柳同
外卖、方便面、馒头，我们家三口人没做过饭，偶尔用电磁炉熬个粥。我也不能放煤气罐啊，那个罐特别大，放外面还挺难看、绊脚，危险还挺大的，孩子小。
两年间，柳同找了很多的部门，可是问题始终没有解决。
七台河市勃利县居民 柳同
我就去找去了，然后详细说了下问题，燃气公司说你去找建设局，建设局又让找开发商，协商到现在也没给我落实。
既然国家有明文规定，燃气初装费不允许收取，为什么柳同的钱却是非交不可呢？记者和柳同来到了勃利中燃城市燃气发展有限公司。
记者：我看新楼盘现在都不收了？
勃利中燃城市燃气发展有限公司工作人员：新楼盘分哪年盖的，可能交工时间晚，你看有的楼盘盖老多老多年了。
另一位工作人员 ：不好意思打扰一下，你看你手机有个邮件。
让人始料不及的是，看过手机之后，这位工作人员突然来了个变脸，说这事不归她管了。说到这，这位工作人员表示还有其他工作，起身离开了。
费用如何交
政策有规定
看来在燃气公司是弄不明白真实情况了。随后，记者找到了勃利县住房和城乡建设局。
在勃利县住房和城乡建设局，记者看到了2015年12月31日黑龙江省物价监督管理局和黑龙江省住房和城乡建设厅联合下发的关于燃气初装费的文件。
勃利县住房和城乡建设局 秦局长
开发企业在建、在售的商品房均为新建商品房，按照这个意见规定，2014年11月28日买卖双方签订合同，包括这些一律计入成本，不允许收燃气初装费了。
柳同的房子购买时间是2017年底，完全在这个期限之内，为什么会收取费用呢？秦局长说，文件在实施过程中，结合当地的情况，遇到了难题。
勃利县住房和城乡建设局 秦局长
一批的东西，前一批我卖五块，后一批国家非让我卖四块，那我这一块谁给我搭啊？那能干吗？所以说这个事儿当时就解决不了。
发现问题后，勃利县住房和城乡建设局出台了新的办法，开发商在2016年1月1号前备案动工的，住户仍需要交纳燃气初装费，但是这样的解决办法，跟柳同一样的住户却不能接受。
勃利县住房和城乡建设局 秦局长：企业的利益谁保护？
记者：那老百姓的利益谁保护呢？
秦局长：那不就是这么个事儿嘛。我再说一个，这个东西就跟商品似的，你是不是享受了？
记者：是享受了，但是国家有规定，这部分费用不用百姓来出了。
秦局长：不用百姓出也得计入成本啊，没计入成本里头谁出啊？
记者：这个问题不是老百姓来想的事儿，因为老百姓看到的就是国家的文件，是2015年就已经有这个文件了。
秦局长说，燃气的问题，他们接待的上访案例也很多，一刀切的办法也是无奈之举。
勃利县住房和城乡建设局 秦局长
作为中间的部门来说，我觉得可能是两难的，一手托开发商和老百姓，之前买完的只能按照国家规定执行，之后买的就享受到了这个政策。
经过记者的协调，事情终于有了结果。
勃利县住房和城乡建设局 秦局长
协调燃气把问题处理了，我们争取能做到。
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图片来源：黑龙江广播电视台
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