郑州这个小区的业主为啥一见物业就想骂……

x
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

  “我把钱扔到大街上也比交物业费值。”郑州国泰一品庄园一业主情绪激动地说。在该小区,业主物业矛盾已上升到不可调和的地步,业主见到物业工作人员就想骂,更别提交物业费了,物业因收不到物业费则停了不少业主家的水。

  

  业主反映情况多,情绪激动

  “小区卫生没人打扫、保安形同虚设、电梯不让乘坐……”说起自己小区物业的问题,郑州国泰一品庄园业主们张口就来,来了就不停。11月6日,记者赶到位于金水区金明路的郑州国泰一品庄园小区。见到记者,一位姓张的业主一口气不停地说了半小时,全是物业对自己生活造成的困扰。“现在其他问题对我来说都成小问题了,停水是个大问题,严重影响了我的正常生活。”

  张先生告诉记者,因他对小区物业工作的不满意,所以就拒绝交物业费。物业收不到物业费就拒绝收他家的水费,还直接停了他家的水。由于该小区是高层住宅区,3层以下业主可以采用市政直接供水,以上部分市政水压不能送达,必须二次加压。所以4层以上业主家的水费必须交给物业,由物业统一收齐后再交给自来水公司。如果张先生想交水费,那就得先交物业费,如果不交,那水费物业索性也不收了,接着业主面临的就是停水的尴尬境地。

  “本来我想着能忍就忍了,现在停了我家的水,我实在受不了了。”张先生表示,自从搬入该小区,小区保洁时常不到位,住宅楼过道内常常出现宠物粪便、垃圾堆,除此之外,小区保安形同虚设,陌生人进出小区保安连问都不问一声。“这样的情况我还会向物业交费吗?物业干脆更新了电梯系统,让没交物业费的业主不能刷卡乘坐,我每次回家都要蹭别人的卡,否则就要爬二十多层楼梯。”他说。

  由于该小区没有设立业主委员会,记者在该小区内进行了随机采访,几乎三分之二的业主都表示张先生反映的问题是确实存在的,但为了能够正常用水,不少业主还是选择交了物业费。

  

  物业:我太难了……

  当记者对该小区物业工作人员进行采访时,对方直言太难了。“有些业主所说的没人进行保洁问题,你们可以去看,定时有保洁人员在打扫卫生。”物业刘经理称,并不存在物业不收业主水费,停业主家水的问题。她向记者表示,业主对物业有意见可以提出来,他们会记录在案,进行整改,如果整改不到位,再进行下一步的问责或处理,但业主不能不交物业费。“物业没有经费怎么运转,怎么更好的为业主服务。”她说。

  正在这时,一位业主来到物业办公室质问工作人员。该业主表示,电梯内前几天贴出了交水费的通知单,上面写着11月20日前不交水费就进行停水,可他11月5日通过微信向物业交水费,对方竟然不收,告诉他物业费还没交。“今天就把我家的水停了,我没办法了就来这交了物业费,随后又交了水费。”该业主说,“这物业服务,我感觉把钱扔到大街上也比交物业费值。”

  业主和物业矛盾不断,说到底还是因为……

  该小区所属国泰花园社区工作人员告诉记者,这个小区业主物业双方矛盾已久,之前社区对双方进行过调解,但没啥效果,双方达不成一致意见。郑州市房管局一名相关工作人员在接受记者采访时表示,现在一个小区的物业扮演的角色越来越重要了小区的卫生、安全、维修等等都是他们的责任,业主在享受服务的同时,自然要支付相应的报酬,业主这几年意见很大,不愿交费用了,原因是他们感觉自己没有受到同等的服务,具体表现在这些方面。

  首先,卫生条件得不到保障。业主除了工作之外,呆在家里的时间最多,交了物业费,楼道卫生就是物业负责,可是很多时候,业主都会发现小区的卫生实在堪忧,说好了每天要拖地,但总能感觉地上是灰蒙蒙的,一点也不干净。下雨或是下雪的天气,门口也没有立马拖干净或扫干净,容易滑倒。其次,物业的管理不到位。有的小区单元楼道里停满了电动车,出行很是不方便,不仅如此,小区的道路两旁也停满了车,乱停乱放状况严重,给居民的安全造成了严重影响。最后,小区问题处理不及时。现在的小区多是电梯,人有时多了,运行频繁就会出现故障,不少业主会遇到被困在里面的情况,急救电话也打不通,有时候很长时间也没人来,遇到别的业主才能发现,而电梯修理时间也会一拖再拖,很是耽误业主出行时间。

  “但业主不交物业费是会承担法律责任的,《物业管理条例》第六十七条规定,‘违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳,逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。’业主即使认为物业服务不到位,也不应擅自不交物业费。在司法实践过程中,长期拖欠物业费,不仅会面临诉讼风险,还有可能需要承担因长期拖欠物业费而产生的违约金和利息问题。”该工作人员说。

  来源:大河客户端

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

跟贴 跟贴 56 参与 293
推荐
资讯
财经
科技
娱乐
游戏
搞笑
汽车
历史
生活
更多
二次元
军事
教育
健身
健康
家居
故事
房产
宠物
旅游
时尚
美食
育儿
情感
人文
数码
三农
艺术
职场
体育
星座
© 1997-2020 网易公司版权所有 About NetEase | 公司简介 | 联系方法 | 招聘信息 | 客户服务 | 隐私政策 | 广告服务 | 侵权投诉 Reporting Infringements | 不良信息举报

河南一百度

百度首家地方门户网站。

头像

河南一百度

百度首家地方门户网站。

1901

篇文章

1602

人关注

列表加载中...
请登录后再关注
x

用户登录

网易通行证/邮箱用户可以直接登录:
忘记密码