《认知盈余》我们为何沉迷于互联网，不能自拔？这两个动机是原因

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　　有调查显示，美国人一年花在看电视上的时间大约2000亿个小时，而这几乎是2000个维基百科项目一年所需要的时间。在全球最难的调查中现在，我们平均每天打开手机的次数是140多次，我们花在刷朋友圈，刷微博上的时间都是非常惊人的。

　　如果我们将每个人的自由时间看成一个集合体，一种认知盈余，那么，这种盈余会有多大？我们已经忘记了我们的自由时间始终属于我们自己，我们可以凭自己的意愿来消费它们，创造它们和分享它们，我们可以通过积累将平庸变成卓越。今天，我们就聊聊我们的《认知盈余》。

　　这本书的作者说，人们的自由时间或者说空闲时间的总和，可以称之为“公民盈余”，它是一种工业化的副产品。随着工业化的普及，人们可自由支配的时间越来越多。但是大部分人都将时间消耗在电视上、手机上，全世界的人们平均每周看电视时间是20小时，每周在互联网上的时间更是数十个小时。手机和互联网减少了人与人之间接触的时间，同时还助长了我们的物欲和实利主义，让我们低估了人际关系给我们生活带来的满足感和重要性。

　　微小的选择是一种个人行为，但是庞大的选择就是一种集体行为。为什么会有这种集体行为？

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　　麦当劳的一款奶昔的销量告诉我们，奶昔在早餐中卖的最好，这完全不符合惯例，它不应该是一款标准的下午茶吗？但是调查发现，现在年轻人在吃早餐一般都只能一只手，还不能太烫，不能太油，因为这样会影响他玩手机的另外一只手。这样奶昔在早餐中畅销就不无道理了。同样，很少人考虑到其实是人类的欲望塑造了电脑和互联网，人们对社会科技的使用很少是工具本身决定的。

　　如今，当少数人使用廉价的工具，投入很少的时间和金钱时，就能在社会中开拓出足够多的集体善意，创造出前人所不能想到的资源。

　　我们可以发下一些规律：

人们想做一些事情来让世界变得更美好当人们受到邀请时，愿意伸出援手在尝试新的事物时，使用简单灵活的工具可以排除很多困难如果想充分利用认知盈余，一部手机就足够了

　　虽然平庸和优秀之间确实有着天壤之别，但在创造的范围内，你可以通过积累将平庸变成优秀。真正的鸿沟就在于“做点什么”和“什么都不做”之间。

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　　在过去50年，电视消耗了我们大部分空闲时间，20世纪的媒体，作为一种单一事件发展着，这就是“消费”。但其实，媒介包含三项不同的活动：消费，创造，分享。和电话、电脑不一样，他们是平衡的，可以消费、创造和分享，而电视媒体只提供了“消费”。但其实消费并不是我们使用媒介的唯一方式。

　　全世界的认知盈余太多了，多到即使微小的变化，都梦积累成为巨大的成果。新的时代赋予了我们新的机遇，当某样东西积累了很多时，它将以新的形式来表现。规模数量上的变化，意味着曾经不可能的事情变得可能，曾经不确定的事情变得确定。

　　过去我们依赖专业的媒体，新闻记者来记录和报道事件，今天我们都是自媒体。媒介，正变成一种有组织的廉价而又全球适用的分享工具。

认知盈余，一种全新的资源

　　互联网让我们有机会将各自的自由时间积累变成一种全球性的资源，要想从共享的自由时间和才能中得到任何东西，我们必须相互协作，因此利用认知盈余并不仅仅是个人喜好的堆积。我们大家并不仅仅是认知盈余的来源，也是设计它和使用它的人，这种设计是通过参与，以及当我们以新的方式联系在一起是对彼此的期待而展开的。

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1、新方法，解决老问题

　　社会化媒体工具已经成为我们生活的一部分，并成为在世界中应对突发事件的协调工具。我们利用新的工具来改变我们的生活，移动互联网在我们生活中已无处不在。

2、媒体，社会的连接组织

　　与我们曾经习以为常的媒体基础概念不同，我们现在不是在消费媒体，而是在利用媒体，我们可以方便利用工具制作媒体，并且很方便传播。

　　如今的数字网络，正不断增加着所有媒体的流动性，使所有的媒体都可以相互转化。我们可以很轻松分享照片、视频以及文章，而不期待任何回报。我们都成为了非专业的媒体人。

3、工具、赋予我们行为发生的可能

　　媒体一直在不断演变，近半个世纪以来，媒体始终在收缩，但更年轻的人对媒体的了解还仅仅局限于信息量的不断丰富。

　　对于认知盈余的利用使人们得以用更慷慨、更开放和更加社会化的方式来表现自己，而不再保留自己的原有身份。我们还利用这些工具来创造新机遇。并不是我们的工具塑造了我们的行为，但是工具赋予了我们行为发生的可能。工具是如何塑造我们的行为的呢？

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1、热爱胜于金钱

　　人类的动机并不是纯粹附加的，为了兴趣而不是金钱做事，是截然不同的。

　　动机分为两种：内在动机和外在动机。

　　内在动机能让我们的行为本身就成为一种回报；而外在动机，回报来自于行为之外，而不在行为本身。

　　外在动机并不总是最有效的动机，增大外在动机可能降低内在动机。比如看电视驱逐了我们的社交活动，就是典型的驱逐效应。当钱用来作为志愿者行为的回报时，会降低志愿者的平均贡献时间。出发点是兴趣而不是金钱，会让人们在做事时表现的不一样。

　　内在动机分为两种：我们做什么、怎么做；我们能够胜任所做的事情。在内在动机的影响下，自己创造的事物就算很普通也要比别人创造的高质量事物更有吸引力。

2、业余动机和公共规模

　　除了个人动机以外，还有一种我们只在成为团队成员一员时的动机，称之为：社会动机。

　　可以分为：围绕这联系和成员；围绕着分享和慷慨的两类。

　　社会动机能加强个人动机；我们的传播网络也鼓励新成员加入和分享，在团体中，口头反馈似乎就像另外一种外在的报酬，如同金钱一样。比如：你很棒，你比一般人厉害多了等等。

　　在互联网中，想要分享的动机让我们交流沟通。业余爱好者的动机是他们的热爱，这种动机也会影响到业余爱好者进行团队合作的方式。行为源于内在动机的人们：业余爱好者，爱好在相对私密的环境中活动；而行为源自外在动机的人们则更愿意在公开的场合活动。

3、内在动机和公共行为

　　现在，我们可以很方便地成立业余组织。社交媒体把我们发现成本降低到了最低，人们能够很方便地公布自己的爱好，加入合适的团体，社会化媒体也为我们对成员资格和分享的内心渴望带来了回报。

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　　人都有内在动机，希望有所作为，而且收获成长和快乐，今天，新的工具诞生，使得我们更加沉溺于这些动机。

　　然而，方式和动机并不足以解释我们的认知盈余在衍生出什么新用途。我们仍需要考虑机遇，即将我们的能力实际运用到协调参与中的机会。过去，机会都被我们白白消耗掉了，认知盈余并不等于将散落在自由时间简单相加，相反，它是所有人共有的。

　　但是我们必须把自由时间结合起来才有用。如果每个人缺乏分享，只追求自己的个人目标，这样不能获取真正的认知盈余。

　　20世纪下半叶的主流经济学，将人类的情感和情绪排除在金融交易之外。一方面，他们认为情感是发生的动机，另外一方面，他们认为情感是交易引发的结果。例如因为我们今天买了鞋，所以很高兴。他们认为交易本身是冷酷无情的。然而这个被简化来的概念和许多现实情况并不一致。

　　在一个社会中，人类道德标准的最大保障之一就是惩罚的意愿，即是否愿意去惩罚偏离公平准则，偏离道德规范的行为，即使这样的惩罚会让自己付出一定代价。但这个人承担成本给社会带来了好的利益的行为叫做：利他惩罚。

　　网络让分享变得廉价，全世界的人都成为分享者，过去公共资源的共享和利用称为悲剧，这是自私的，但今天我们期待更大规模，更广泛协作，这些参与协作的群体创造成果不仅仅对自己有利，对全世界的人都是极其有价值的。认知盈余的关键是：如何联合协作的知识，才是一切知识之母，才能让社会进步。

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如何让团队承担大型和复杂的任务，有三种方式。

　　第一：称为“公司”，支付报酬将人们集中起来完成一系列任务。

　　第二：称为“政府或者非盈利组织”，他们不获取报酬或者少获取报酬，有共同高度认知的价值。在一起完成一系列任务。

　　第三：称为“朋友和家庭”，他们在一起创造价值，并相互协作，不适用价格或者监控机制。完成一系列任务。

　　将我们的自由时间和特殊才能汇集在一起共同创造，做有益的事情的能力增强，就构成了这个年代巨大的新机遇。

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社会感染：协作的螺旋

　　任何社会中都有一些人偏离社会规范和法律，做出犯罪的行为，他们做的事情不利于社会；而同样任何社会都有一些人做出一些正向偏差的事情。有利于社会的事情。

　　任何感染，意在将积极的公民参与与展现给自己认知的人看，这些人再展现给其他人，这样一层层传递下去。其中有一个重要因素，就是“社会感染”。所谓近朱者赤近墨者黑就是这样的道理。

　　如今，网络成为制造机会的大机器，前所未有地省钱、省力，为小团体创造新机会，同时还向史上最大规模的潜在的参与者宣传这些机会。

　　即便是在最简单的共同努力或者自愿参与中，各个参与者之间和参与者和团队之间，都会存在紧张关系。而其中一种帮助团队参与者合作能力成长的办法，就是共享文化的创建和维护。