2015年,政策东风吹起,长租公寓迎来辉煌起点。
2016年,资本大量涌入,长租公寓市场爆发,众企入场。
2017年,规模快速膨胀,长租公寓风头正劲,开始首轮洗牌。
2018年,金融杠杆失控,长租公寓资本冷却,开始第二轮洗牌。
2019年上半年,企业战线收缩,长租公寓行业触礁,开始第三轮洗牌,上半场结束。
在这场持续四年多的“上半场战事”中,有的企业因资金链断裂被淘汰出局,有的因运营不济而黯然离场。能在混战中存活下来的,其团队实力、运营能力和商业模式均已得到市场初步验证。接下来该如何决胜关键的下半场,将是各大企业需要重点思考的难题。
01
长租公寓的不变与变
国内长租公寓的兴起源于政策的导向,即便到现在,行业仍处于政策红利期。解读相关文件可以看出,发展住房租赁市场,是中国构建房地产市场健康发展长效机制的核心内容之一。只要这个基调保持不变,就不断会有更加灵活的政策来支持和推动市场发展。同样不可忽视的,还有租赁人群占比不断提升和租赁需求不断增加的趋势。当前看似有些“乏力”的长租公寓,背后仍是万亿级的增量市场,前景无需担忧。
不过,尽管有多项政策扶持,业内也在积极探索,但国内长租公寓市场尚未出现成熟稳定的盈利模式和普遍认可的产品标准,这也是导致行业频繁爆雷,继而影响用户口碑、资本退潮的主要原因。目前相关政策正往市场规范化和管理标准化方向倾斜,推动行业健康发展。各路企业也在积极求变,寻找新的突破口。
02
长租公寓的精细化运营
回顾长租公寓的上半场,“房源数量”是被业内提及次数最多的词语,也是早期资本最为看重的考察指标。这导致部分企业不顾市场风险一味地追求规模,甚至忽视基本的商业逻辑去抢占房源,以寻求资本青睐。然而作为与日常生活息息相关的民生行业,公寓租赁市场必然会是一个重运营和重服务的长期市场,企业的风险抵御能力和长期运营能力尤为重要。事实也多次证明,脱离市场本质而盲目扩张,极易让企业陷入困境。
随着下半场的到来,长租公寓市场趋于理性,各品牌方开始向产品、运营、用户体验等方面发力,“精细化运营”已成为新的行业关键词。更精细化的运营管理不但能提高企业的成本控制和盈利能力,也能让市场价值真正融入到整个品牌的生态体系中,实现生态战略的延续。在市场规范化竞争的大前提下,精细化运营能力正成为企业制胜利器。
03
途趣公寓的破局之道
纵观当前国内长租公寓市场,头部聚合效应逐渐凸显,泊寓、冠寓、途趣公寓和其他已基本完成全国城市布局的头部品牌率先走上了运营模式与产品的升级之路,其他中尾部品牌也在不断细分市场。不同于拥有大量新增和存量物业的房企系品牌以及擅长用户运营的酒店系品牌,途趣公寓作为一个新兴的互联网品牌,能在短短3年时间做到如此规模实属难得,也侧面反映出市场和用户对其运营模式及运营能力的认可。
实际上,途趣公寓并非单一的长租公寓品牌,而是途趣生活服务集团旗下的中高端服务式公寓品牌,诞生于深圳,起步于华南,而后拓展到了华中、华东、西南和西北区域,现已覆盖全国25个城市。服务式公寓的定位,让途趣在产品品质、创新性、灵活性和运营效率上都具备优势,能够更快更准地对市场需求做出反应和调整,形成合理的盈利模式。高端的总裁公馆和行政公馆,中高端的尚品公寓、艾贝斯特度假公寓和趣我家国际青年公寓等系列产品线,也让途趣最大限度与目标用户需求匹配,在保证租住率的同时实现长期可持续发展。
相关数据显示,目前国内服务式公寓占比不足10%,准一线及二三线城市的服务式公寓供需比例依然失衡,存在大量市场空白。服务式公寓对于企业的运营能力、服务能力和产品的品质、地段都有严苛要求,入局门槛较高。途趣通过与房企直接合作的轻资产运营模式,签约大量一手城市中心高品质房源,并融入独到的品牌理念与设计美学进行深度化定制。在城市选择、项目洽谈、入驻签约、设计装修、开业营运等环节上,均已形成标准化管理流程,能够更有效率地进行品牌输出落地。此外,为更好的服务用户,途趣还重点打造了一个OTA平台,囊括公寓预订、酒店预订、旅游出行、订票签证、场景式购物等一站式功能与增值服务,构筑企业完整生态闭环。
种种战略及方向表明,专注于产品品质和用户体验的途趣,从诞生起就已将精细化运营融入自身品牌骨血,当前行业趋势对于途趣而言反而是一个如鱼得水的发展机遇。据悉,途趣接下来将投入更多精力,对产品进行持续迭代升级,并不断细分中高端市场,深化品牌价值,朝着行业标杆加速前行。
长租公寓下半场,行业将回归商业本质,政策红利逐步转为市场红利,资本迎来最佳介入时机。在用户多样化需求的推动下,各品牌之间的价值差异化将愈加清晰,并在头部品牌中决出真正的行业龙头。这场战役的最终结局,值得期待。
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