蘑菇街逆势生长:直播GMV同比增长102.7%,赋能“人货场”全场景

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  北京时间8月26日,蘑菇街(NYSE:MOGU)公布了2020财年第一季度(截至2019年6月30日)未经审计的财务报告。

  财报显示,在截至2019年6月30日的12个月期间,蘑菇街GMV同比增长12.4%,达人民币175.14亿元。

  其中,作为GMV增长的核心驱动力,2020财年第一季度蘑菇街直播GMV继续保持三位数增长,增幅达102.7%,达人民币13.15亿元,直播业务平均移动月活跃用户数(MAU)同比增长40.6%。

  2019年以来,蘑菇街强化以“主播IP”为核心,通过主播孵化、供应链升级等举措,提升直播业务在“人-货-场”全场景下的核心竞争力,并在不断摸索建立自身优势的过程中,不断积累利于长期竞争的“慢能力”,进一步将直播打造成为未来品牌、商家以及生产商的标配。

  蘑菇街创始人、董事会主席、CEO陈琪表示:

  

“截至上个季度末,蘑菇街上活跃着超过60,000名时尚KOL,以及22,000名主播,每天为用户提供3100多个小时的直播内容。与此同时,蘑菇街直播业务品类已成功拓展到化妆品、珠宝、家居用品、生活方式产品以及其他时尚相关类别。直播已经成为用户参与度最高,销售转化最有效的形式之一。”

  

  直播业务品类拓宽,GMV保持三位数增长

  随着移动电商红利逐渐见顶,直播近几年成为电商巨头们抢占用户消费关注度的重点选择。

  作为最早试水布局直播电商的互联网平台,蘑菇街通过App与小程序并进的流量矩阵,构建了契合用户消费习惯的垂直消费场景。

  目前,直播业务已经成为蘑菇街增长的核心驱动力,也是表现最为突出的一项业务。

  2020财年第一季度,蘑菇街直播GMV为13.15亿元,同比增长102.7%;直播业务GMV占蘑菇街GMV总量的31.5%,几乎是去年同期(16.0%)的两倍;蘑菇街直播业务MAU增长40.6%。

  值得关注的是,在截至2019年6月30日的12个月内,蘑菇街平台内来自直播业务的活跃买家270万,同比增长90.4%。

  这也意味着蘑菇街平台内时尚达人专业的选品能力、时尚感知度提高了用户对主播的忠诚度,其在直播供应链上的持续投入也确保了直播间内时尚货品的丰富度,使用户有了更多的选择,由此带动了直播用户转化率的明显提升。

  目前,蘑菇街正在不断扩展直播业务的品类,从最擅长的时尚穿搭,到如今的美妆、珠宝、家居用品等多元生活消费场景的品类,主播带货能力的边界在不断拓宽,用户对于直播中的货品接受度也在不断提高。

  譬如,在家纺专场直播中,主播单人单场的销售额高达333万,位居全网前列;也有主播尝试在直播间进行时尚珠宝带货,创下单人单场1600万的销售记录,位列全网电商直播平台的TOP行列。

  而在今年的618电商大促上,蘑菇街也凭借不断拓宽的时尚品类取得了优良的成绩。期间,蘑菇街直播GMV较去年同期增长了600%。其中,美妆类目中仅面膜就售出了300万片。

  

  就目前来看,蘑菇街直播间品类已经突破了传统单品强项的限制,实现围绕时尚的多品类、多领域、多场景的消费品覆盖,在增加主播直播间多样性的同时,进一步强化了主播及直播间的用户黏性,提高了平台的用户转化度,加速推动直播业务的迅猛发展。

  

  “双百计划”助力主播,培育推出系列赋能举措

  从电商直播行业的发展来看,“主播”一直都是平台吸纳用户流量的关键所在,也是平台最为重要的资产。随着主播的带货能力、选品能力等逐渐成为用户选购商品的重要参考标准,电商直播平台也纷纷发力主播的能力培育。

  作为较早明确以打造主播IP为中心的平台,蘑菇街推出了一系列赋能直播的举措。

  陈琪指出,截至上个季度末,蘑菇街上活跃着超过60,000名时尚KOL,以及22,000名主播,每天为用户提供3,100多个小时的直播内容。

  随着平台规模的扩大,蘑菇街赋能KOL与主播的能力也在增强,并计划在本季度通过吸引更多个性突出的主播,来改善用户体验并保持直播业务的增长。

  为了加速平台内主播培育和孵化,蘑菇街近期发布了“2019蘑菇街直播双百计划”,帮助新主播100天内完成0到百万单场销售额的突破,并计划在2019年度内成功孵化100个销售额破千万的优质主播。

  蘑菇街将持续为该计划投入运营、流量、培训、供应链体系支持等系列配套资源,为优质新主播提供培训服务、特别流量支持以及货品匹配,对于招募优质主播数量或新主播成长速度特别突出的机构和供应链,还将奖励机构专属的资源位。

  

  (图:“2019蘑菇街直播双百计划”具体扶持内容)

  值得一提的是,在直播基础设施建设中,通过扶持主播与供应链的深度对接,强化直播业务增长引擎,成为蘑菇街今年直播业务的发力重点之一,也是重要一环。

  伴随着“前播后厂”直播供应链模式得到深度的推进,足够的订单需求使蘑菇街在行业内拥有了更多的“定价筹码”,便于其与产业内的供应链基地、生产商及品牌商达成共识,从而制定了一套以蘑菇街为中枢的产业规则。

  除了“议价能力”的提升,蘑菇街也在提高自身在供应链环节的渗透率,从2017年下半年开始,蘑菇街完成了从组建商家联盟,到成立供应链基地联盟的转化,并建立了供应链体系,促进专业分工和供应链整合。

  目前,蘑菇街已经给上海、杭州、广州三地的14家供应链基地挂牌,合作的供应链超过300家。

  可以说,整合后的供应链资源、货品资源及时满足了主播在直播前端的供货需求以及发挥时尚灵感自主设计的需求,而平台稳步提升的供应链效率、不断拓宽的时尚边界和直播品类,又反向提高了主播对平台以及平台所特有的资源的强黏性和依赖性。

  

  随着5G时代的加速到来,直播行业或将迎来新一轮的升级发展,未来也将给众多企业带去更多的发展空间,平台竞争力有望进一步提升。

  蘑菇街创始人、董事会主席、CEO陈琪在蘑菇街2020Q1财报电话会议上表示,在未来的12个月内,直播GMV有望达到平台总GMV的五成以上。

  据介绍,接下来蘑菇街继续加强直播业务的基础设施建设以及对KOL的支持,包括用户流量和供应链、营销和品牌支持、培训和指导、数据和软件,以及客户服务和金融服务。

  同时,也会快速扩大活跃主播总数以及可观看的直播内容时长,强化KOL生态的多样性和内容深度以进一步扩大目标客户群。

  此外,蘑菇街将通过帮助主播拓展多样化的货币化方式,更好地发挥KOL的才能和创造力,助力公司在未来实现收入模式的多元化。

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