克而瑞何明：5G时代宇宙房企们离开“高周转”怎么办？

继“5G将改变城市规划逻辑——从TOD模式转向COD模式”之后，易居企业集团·克而瑞城市运营部总经理何明近日在《硬核式创新——5G时代房地产前瞻论坛》上，发布第二项预测：5G时代，科技巨头或改变地产界竞争格局，成为宇宙房企们的最大挑战。

■ 5G商用时代，客户价值将被重塑，房企创新应以客户为中心

4G改变生活，5G改变社会。5G不是简单的速度更快，而是通过更强的带宽、更高的精度、和更低的时延带来更多应用场景。

何明认为，房地产创新最终可以归纳为有利和有趣两大需求。已有部分房企尝试涉足5G领域：

□ 以万达广场为代表的多个商业地产项目中已开通5G信号，为智慧场景做准备；

□ 绿地与华为合作，围绕“智能+”推动地产全产业链升级；

□ 碧桂园和中国铁塔达成战略合作，打造“数字地产”……

然而除此之外，似乎还有相当一部分房企没有准备好迎接5G的到来。

何明表示，创新的本质是以客户需求为中心，为客户创造最大价值。传统开发商通常以财务、运营和营销为核心发展能力，追求高周转，金融属性强。在“房住不炒”的主基调下，未来地产行业必将回归“以客户需求为核心”的产业本质，金融属性弱化，消费属性增强，使用价值提升。未来去金融化之后，真正要实现以客户为中心。5G商用时代，客户价值将会被重塑。

■ 面对5G传统开发商优势不再，科技巨头或跨界挑战

正如打败方便面的是外卖，对于传统房企来说，最大问题在于客户价值的主导权，将会落到以腾讯和阿里为核心的科技巨头，或是以中国平安为代表、掌握消费者金融、以消费者需求为核心的金融科技类公司。在未来技术导向的竞争之下，开发商如果不及时进行应变，科技巨头跨界房地产的影响可能会更大。

□ 以阿里、腾讯、华为等为代表的科技巨头对于客户大数据的挖掘，在5G技术的加持下，需要进入智能家居、进入智慧社区，和目前所做的智慧城市打通，实现整体的客户大数据价值。科技巨头也就有了更大的动力进入房地产开发领域。

□ 中国平安所打造的价值链，也是以客户为中心。通过平安好医生等相关消费领域科技的投入，获取客户大数据，进而服务于金融。平安同时也在不断通过股权投资入股碧桂园、金茂、华夏幸福等开发商。

□ 宇宙房企们把金融属性剥离后，和科技巨头、平安相比，或许已没有明显的优势。大多数开发商目前对于5G技术的飞跃还没有做好准备，还在追求高周转、冲规模。

■ 趋势：“高周转”成历史，构建“以客户价值最大化”为核心的新型价值生态圈

5G时代，万物互联，智慧城市、智慧社区与智慧家居“三智融合”，将实现24小时客户数据实时上传至云端。传统开发商对客户的数据积累集中在营销端，缺乏“大数据”基因，不具备“三智融合”后对客户需求的整体解决方案的能力，在产业价值链中会趋于被动。而无论是华为、阿里、腾讯，还是以“金融+科技”为核心的中国平安，科技巨头们具有数据端的优势和实力，能够通过大数据了解客户的真实需求。从阿里未来酒店到平安好医生，科技巨头在地产领域的跨界融合，必将构建“以客户价值最大化”为核心的新型价值生态圈，“高周转”将退出历史舞台。这对开发商而言是挑战，更是动力。

　　-END-

　　易居企业集团·克而瑞城市运营部

　　坚持知行合一，持续深耕城市运营，基于克而瑞前瞻大数据系统，

　　致力以理念前瞻、策略创新和方案实操，为产业发展提供优选解！

　　为城市发展提质增效、为企业运营提供核心动能！