新民晚报讯(特约通讯员 龙钢 记者 袁玮)记者今天从虹口区城管执法局获悉,今年以来,该区已拆除存量违法建筑1421处、110090.8平方米,提前完成年度拆除10万平方米任务。全区8个街道已全部实现了“无违建”先进街道创建目标。
图说:虹口城管在拆除违法建筑。宏新摄(下同)
虹口区是个老旧小区比较多的中心城区,违法建筑聚集相对较密。为了打好拆除违法建筑这一仗,该区探索实施“五式组合拳”来破解存量违法建筑治理难题。虹口区充分发挥覆盖全区211个居委的城管社区工作室“活地图”作用,用“地毯式”排摸做好统筹谋划工作。以调阅资料、核对现状、现场走访等方式,掌握违章面积、人员结构、房屋使用等具体情况,并通过“智慧城管”系统,形成“一居一档”数据库,更为直观、科学地制定拆违工作路线图和时间表。坚持先啃“硬骨头”,通过“拔点式”示范,营造正面声势,率先选取情况最为复杂、矛盾最为集中的违章点位入手整治,在小区居民中形成正面舆论导向,打消周边整治对象的观望心态与侥幸心理,实现拔除一点,拆除一处,辐射一片的良好拆违效应。依托街道平台,“联动式”推进,会同房管所、派出所、市容所、物业等相关部门,成立综合协调执法联合工作组,以现场办公、分头包干、多线推进的方式推动拆违工作。在拆违过程中,采取人文式疏导,法理情理并重的方法,一方面坚持依法公平行政、法治思维,另一方面主动化解当事人的对立情绪,向当事人清楚解释“为什么拆”、“如何拆”、“拆后怎么样”等实际问题,做好民生托底保障政策的宣传解释工作。同时,用“销项式”管理,稳步消存清库,在确保点位确实拆除、环境确实修复后,在库存清单中销项。
图说:城管正在拆除违法建筑。
为了常年保持新增违法建筑“零增长”,虹口区采取高压态势,特别是针对辖区内“彩虹湾”等新建住宅小区违章搭建易发多发的情况,城管执法队员主动出击,与规土、房管、房产登记中心等有关部门协作,将附有违法建筑的房屋按照相关规定注记,冻结房产交易,倒逼违法当事人及时整改;加强对新购商品房和新租房屋装修的巡查监管,落实物业巡查报告职责,做到事前及时发现、及时制止、及时处置;及时跟踪如“彩虹湾”等大型新建住宅区的工程进展,掌握房产证办理等情况,落实“城管进社区”要求进驻新建小区,开展相关执法工作。
据悉,虹口区还规范制定市民投诉12345、12319办理流程,对于非咨询建议类诉件,在诉件处置过程中同步依法立案,改变以往诉件问题处理不深、矛盾反复、投诉多次的顽疾短板。该区今年“诉转案”基数件607件,从中立案99件,案件转化率16.3%,“诉转案”工作取得初步成效。
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