高女士投诉铜雀台整形美容医院

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  投诉者情况
姓 名
高女士 电 话 153****
地 址 成都市 email 44***@qq.com
投诉类别 美容美发
投诉对象情况
投诉对象名称
铜雀台整形美容医院 地 址 成都市武侯区新南路8号
联 系 人 负责人 电 话 173***
投诉内容
我于2019年7月23日下午一点30左右去到网上查询到的铜雀医院准备纹唇,一个姓王的纹的,纹完唇让我买一盒10ml的益肤精华乳,卖给我198,回家后我在网上捜这药才发现只卖38元,然后看他们发给我的发票,上面居然198元不是写的药品名称,写的医疗服务费198元。这肯定就更有猫腻了。首先给顾客乱要价,其次也涉嫌偷税,因为医疗服务不收税。

现有证据 1张发票和实物
投诉请求 希望名码实价,美容这项没有对比,收多了该背时。但药品该多少钱就收多少钱就不能翻个6、7倍来敲炸顾客,其次发票上消费什么就写什么,明明卖的药给我为什么写成医疗服务?
铜雀台整形美容医院回复四川消费网内容如下:
顾客投诉处理结果如下:
铜雀台院方至接到本投诉后,第一时间进行了落实和跟进顾客的相关情况,针对投诉者的诉求,双方通过电话和微信沟通了2次,院方也把顾客的疑虑解释清楚,对此顾客表示理解和相信医院的技术和服务,再次院方也感谢了顾客的建议,铜雀台将继续努力,提升消费者服务水平,同时也会在以后对该顾客做出更好的服务!
2019年7月31日11:11四川消费网回访: 处理了。你们网站还挺有用的,我本来只是想试一下,投诉之后他们很快联系到我,打第二个电话的时候就已经沟通得比较满意了,谢谢你们。
四川消费网( www.315sc.org)
投诉咨询热线:028—86533315 86629315
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
中国消费者报四川记者站
新闻热线:028—86512315

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