村镇银行----麦田里的“守望者”

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炎热夏季，难掩百姓喜悦，在麦收季、蒜收季过后，郓城北海村镇银行潘渡支行结合潘渡镇及周边乡镇的当地农作物丰收情况，制定了详细的存贷款营销方案，深挖农村客户资源，竭尽全力开拓农村市场，争存揽储，打好旺季存款攻坚战。

北海银行潘渡支行以潘渡开发区腾飞广场为中心，将服务半径扩大到周边50多个村庄，于6月3日至6月14日开展了为期两周的“助力麦收，精准营销”活动，走进田间地头为麦收农民送去围裙、水杯、扇子等礼品3000余个。

一、深入百姓基层，服务田间地头

潘渡镇位于郓城县城西北9公里处，总面积78平方公里，人口5.4万人，镇内交通便利，京九铁路纵贯全境；且在任祥屯设有车站，聊商公路纵贯南北，潘杨公路、郓李公路横贯东西，是郓北重要的商品集散地。镇上主导产业为食品加工、纺纱厂，且在外地务工人员较多，存款资源丰富。潘渡支行全行客户经理深入百姓基层，撬动各村存款大户，并以此为契机，带动周边小额散户，通过层层渗透，逐渐让老百姓信任北海村镇银行，认可北海村镇银行。潘渡支行确立“服务田间地头”的工作理念，深入到老百姓中去，在信贷主管王博、客户经理孟祥凯的带领下，利用其户籍在潘渡镇的优势，制定了麦收下乡宣传车的行车路线，走遍了潘渡镇的各个田间地头，为下一步的农村金融市场开拓，打下了坚实基础。

二、倾听百姓心声，解决百姓难处

当地老百姓的存款业务大多是在他行办理，作为新兴的金融机构，成立时间较短，社会认可度相对较低，这些因素都增加了百姓存款资源的拓展难度。潘渡支行通过多方信息收集，挨个摸清各村主要存款营销目标的具体情况，根据实际情况做工作，减轻老百姓的心里负担，解决老百姓的难处，一对一予以解决。例如：很多村民来到我行，会计主管刘鑫以及当天的大堂经理会热情的服务前来的百姓，深入浅出的讲解我行的由来以及我行的各项优势产品，真正让老百姓认可和了解我行，并为村民宣传真假币的辨别、个人征信的重要性等金融知识，每天十余次的讲解，真正做到了心贴心的服务。

三、宣传做到实处，服务送进心里

为不断提高该行的社会公信力和影响力，潘渡支行通过“扫村”“扫户”在人流量较大的地方分发扇子、发围裙、水杯等宣传物品。在与客户的沟通中得知，由于之前当地私人合作社的不良影响，导致了百姓对很多金融机构产生了不信任感，在具体存款营销过程中，择机开展了“金融知识大讲堂”等活动，积极向当地农民普及“存款保险制度”、“打击非法集资”、“理财产品与存款的区别”等群众关心的金融知识，活动期间送出宣传折页近两千份，向农民朋友宣讲金融知识1000余人次。

四、立足农村队伍，合作实现共赢

潘渡支行结合具体情况，还制定了“诚意拜访，口勤腿勤，细心服务”的工作思路。在同老百姓沟通的时候，真诚、真实，本着口勤腿勤，细心服务的原则，竭诚为老百姓解决各种困难。北海村镇银行始终坚持“立足城乡，服务三农”，深入田间地头，贴近百姓心头，与百姓打成一片，为壮大农村金融服务力量，打通农村金融市场服务“最后一公里”贡献自己的力量

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