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杭州星级养老院—杭州市拱墅区老人公寓

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杭州市拱墅区老人公寓是一处集食宿、休养、康复、医疗、娱乐为一体的综合性服务场所。位于拱墅区文岚街99号,东依运河轻纺桥,南临湖州街,西傍文澜中学,北靠银树湾小区。总床位215张,每间使用面积24平方米左右,配有供热、空调、电视和呼叫系统,附卫生间、储物柜等。公寓内设有餐厅、老人活动室、医务治疗室、阅览室、洗衣房、开水房等老人生活所需的一流服务设施。

入住条件

1、年龄:男性满60周岁,女性满55周岁。

2、无传染性、精神病及老年痴呆。

3、身体状况、生活习惯、性格趣向、精神状态适合过集体生活。

入院程序

1、登记:由老人家属陪同参观老人公寓,在接待处领取入院登记表,自愿提出申请,登记床位。

2、体检:经三级以上医院体检(包括内、外科检查、胸透、肝功能等化验)。

3、定级:视老人年龄、病、残状况和体检资料,确定护理等级。

4、缴费:委托人持入院老人身份证原件和复印件、老人二张免冠彩色近照、入院申请登记表、体检材料、病历本来院签订试住协议,交付费用,安排床位。

5、试住:本院对新入住老人实行一个月的试住制度。试住期间我院根据初定的护理等级提供相应的服务,费用按照试住期间的护理等级收取。

6、入住:试住期结束后,根据老人身体情况、自理能力、适应程度等确定入住情况。经我院评审确认后,确定护理等级。三方(老人公寓、老人、家属即委托人)正式签订入住协议,办理入住相关手续。

服务指南

1、房内设施:每房配床、桌子、椅子、床头柜、鞋柜、衣橱、独立卫生间、淋浴、热水、空调、电视、电话等,每楼均有电梯上下。

2、护理服务:有护理值班室,护理员每天按规范实施室内卫生,并提供相应的护理服务,实行24小时值班制,随时为您提供优质服务。

3、医疗服务:本院设有医务室,由医护人员提供全程服务。建立健康档案。

4、餐饮服务:提供就餐服务,每周公布菜谱,每餐配有3-4种菜肴。对特别需要者提供小炒及来菜加工服务(酌情收取少量加工费)。家属来院探视及祝寿庆贺等,餐厅提供管饭及宴会包厢。对特级护理老人送饭到床,实行包伙制。

5、生活服务:开水上下午每床一瓶送达房内,多用者可请服务员送达。每周提供1-2次热水洗澡。一级护理、特护护理老人的衣类及床上用品适时清洗。

6、文体活动:阅览室、棋牌房、乒乓球室每天开放,并设有室外健身区及多功能歌舞厅,不定期举办各种集体活动。

7、电视、电话:每房均配有遥控彩色电视机,开通各有线频道,收取端口月租费。每房均配有电话,开通市内及长途电话,打出电话按计费系统每月结算。

8、呼叫系统:每床设有呼叫器,急事可进行呼叫对讲,护理人员接听后及时到房提供服务。

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