华为P30Pro买一周就进水,宣传的防水功能无效,官方竟然这样说

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  近日,一位四川成都的用户,花了5988元购买了一台华为最新款的P30Pro手机,在购买一周之后,使用过程中不小心掉入马桶,并迅速捡了起来。

捡起来了之后,这名用户就发现手机已经进水无法开机了,而根据华为官网显示,P30Pro支持最高级别的IP68级防水,这点程度的水不应该就让P30Pro无法开机。

  

  
对此该用户咨询了售后部门,工作人员解释称,这里的IP68是需要一定的实验条件才能实现,日常使用环境过于复杂,所以IP68仅为参考。目前该用户已经向市场和质量监督管理局反映,希望事情可以得到解决。

  

  
该事件发生以后,另一位海外的华为P30Pro用户也在某乎上爆料称,在游泳的过程中,拿着P30Pro在水下进行了几秒的拍摄,上岸回到室内之后发现手机镜头内全是水雾,已经无法正常使用。

  

  
这名用户把手机拿到了华为新加坡维修中心去进行质保,工作人员也同样表示进水之后无法进行保修,该用户的情况需要等到上级回复之后才知道怎么处理。三天之后,用户询问了售后才得知确认无法进行保修需要自费维修,总共费用为1000新币,折合人民币5000元左右。

  

  
我们一般见到的手机防水都带有IPXX之类的等级数字,这个等级标准是国际工业防水等级标准IPX和日本工业防水标准JIS等级的统一标准,防水一共从0到8的9个等级。两位数字前者代表了是代表了防尘级别,最高6级,后者数字是8的话,就代表了民用级最高的防水标准。

  

  
目前有很多厂商都对自己的产品宣传时称产品的防水防尘标准为IP68级别,不过耐人寻味的是,很多厂商的售后人员都表示手机进水不再进行保修服务。所以有不少的用户认为这是虚假宣传,这就要看手机厂商如何定义了。

  

  
不过在这里还是提醒一下广大用户,智能手机上的防水功能大部分都是防水溅,不防手贱的。手机进水还都是不在保修范围内的。并且手机的防水防尘功能也不是永久的,随着时间的推移,里面的防水密封胶垫可能出现老化,防水能力也会随之大大降低,所以还是不要轻易挑战手机的防水功能。

你选择手机的时候会看重防水功能吗?

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