本文转载自优信二手车官方微信账号声明文章
原文如下：
作为一种新生业态，二手车电商行业近年来发展迅猛，得到了广大消费者及资本市场的认可。
优信集团植根于斯，受惠于斯，一直致力于为用户提供更好的产品体验和服务，以为回报。
同时，我们也非常关心行业的良性与健康发展。在最近的年终市场调研中，我们很遗憾地注意到了友商一些有损行业声誉的行为。
我们认为，作为行业之一员，有必要公开现身，对相关现象进行披露及提出公开质询。
我们发现的相关事实如下：
其一、瓜子二手车服务费“明收暗返”，虚增收入
广西柳州的一位车商负责人覃先生，向我们讲述了其近期在瓜子二手车的购车经历，并展示了相关交易资料。
2019年1月9日，覃先生在瓜子二手车选中一辆本田锋范轿车，标价50000元。在随后与伍姓瓜子销售人员的沟通中却被告知，需要签订一份54500元的购车合同。
先按合同价付款给瓜子二手车，多收的4500元过段时间再由销售私下返还给覃先生。
从覃先生、卖家与瓜子二手车的三方合同中我们可以看出，“明收暗返”的4500元，为丙方瓜子二手车收取的全车整备服务费1000元与居间服务费3501元。
1月23日，该名伍姓销售人员通过微信返还给覃先生4500元。
无独有偶，在本次市场调研中，我们在全国21个省份的34个城市，同样发现大量瓜子二手车“明收暗返”的行为及资料。
据瓜子销售人员介绍，这些合同中虚增的收入，最终都以“绩效”、“营销费用”等名目返款转给瓜子销售人员，再由销售以现金或等价消费卡等形式返还给购车人。
瓜子二手车对外资料称，其保卖车业务向购车人收取9%服务费。但在覃先生的案例中可以看出，实际服务费率为0%，在一些其它交易案例中，实际服务费率甚至为负。
其二、“明收暗返”车辆占保卖车比例预估超过30%
调研中发现，在瓜子二手车销售人员使用的客户端中，有内部代号分别为“登陆必杀-补贴”和“126速杀”的保卖车源分类。
该页面中，每一辆车都会显示两个价格（即上例中合同签约价与真实成交价格），以此通过“明收暗返”操作来销售该类车辆。
以北京为例，2019年1月20日，区域内库存为498台车，“登陆必杀”分类占154台，“126速杀”分类占5台，共占当日全部车辆的约31%。
我们根据目前收集到的资料估算，该部分车源占瓜子保卖车比例可能超过30%。
其三、“全款支付”变成“贷款购车”
我们收集到的案例中，所有购车人均“全款支付”车款，却有约30%的合同显示为“贷款购车”。
以上，为我们基于已收到的调研资料所做出的部分情况披露。
相关所述中对数据的估算，仅基于我们所收到之素材，欢迎行业监督与修正。如行业、投资者或投资机构等相关方想进一步了解，我们可提供配合。
我们质疑，友商相关行为涉嫌虚增营收、编造数据、不实宣传。我们反对这种损害市场竞争环境，尤其是损害投资者及潜在投资者利益的行为。
我们同时呼吁，二手车电商尚处于行业建设期，距离政府放心、用户信任、投资者信赖，尚有距离，需要每个从业者一齐努力，抛却侥幸心理，共建诚信、公平的良性竞争环境。
优信集团
2019年1月30日
中国二手车自媒体联盟
二手车小胖倡议：
中国二手车行业发展至今，历经了几代人的努力，经历了太多的波折，行业匠心人和情怀者建立起来的逐步健康的商业环境实属不易。
二手车电商尚处于行业建设期，距离政府放心、用户信任、投资者信赖，尚有距离，需要每个从业者一齐努力，抛却侥幸心理，共建诚信、公平的良性竞争环境。
让中国普通的消费者，想买敢买放心买二手车，想卖能卖合理卖二手车，是每一个良心从业者和企业家应该谨记的从业原则，诚信是二手车行业发展的根基。
2019年，中国二手车需要全行业共同努力，迎接更美好的未来。
你怎么看？
关注留言的各位老板，2019年有机会获得和小胖促膝长谈的“一夜情”哦！
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