网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

喜茶回应西安赛格店被指卫生堪忧:产品本身食品安全有保障

0
分享至

近日,“网红”喜茶在西安的一家门店被曝卫生环境堪忧。
1月5日下午,深圳喜茶投资有限公司通过其官微“喜茶HEYTEA”回应称,网友指出的环境卫生问题系客流量剧增、工作人员未能及时清理垃圾桶等原因造成。同时,“喜茶HEYTEA”在回应中承诺:店内出品的产品本身的食品安全是绝对有保障的。

网友反映喜茶西安赛格店卫生问题后,“喜茶HEYTEA”曾私信与该网友沟通。
澎湃新闻(www.thepaper.cn)注意到,1月3日17点23分,认证信息为美食博主的网友“李鉴鹏”在其微博发布了9张动图,以此反映2018年12月31日晚间时分,喜茶西安赛格店的环境卫生。之后不久,该博主在原博文评论中贴出 “喜茶HEYTEA”的私信回应。该回应对网友反馈的门店卫生问题表示歉意,称后续会加强卫生把控工作,并邀请该网友到门店免费品尝任意三杯饮品。不过,“喜茶HEYTEA”的邀请被网友拒绝。
上述网友“李鉴鹏”在接受华商传媒集团旗下二三里客户端采访时称:“我希望是后续有敦促整改,该处罚处罚,该整顿整顿,该停业停业,该吊销吊销,而不是通过给我几杯赠饮来解决事情。”其表示,他已拨打了12345(注:西安市民热线)投诉,正在等待处理结果。

“喜茶HEYTEA”针对此事的回应。 网页截图

该事在网络发酵后,1月5日16时14分,深圳喜茶投资有限公司通过其官微“喜茶HEYTEA”公开回应称,2019年1月4日,有网友反映:西安赛格店于2018年12月31日20时55分营业期间,门店环境杂乱。从图片中我们也可以看出门店的确未能及时清洁水吧地面的水渍与垃圾桶,在得知这一消息后,我们十分重视,并立刻开展了自查。
回应解释了造成门店环境杂乱的原因:2018年12月31日晚,临近跨年夜,赛格门店客流量剧增,饮品出杯量也大大增加。工作人员在加快速度制作饮品的同时的确未能及时清倒垃圾桶与清理地面,“我们感到非常抱歉,忙碌并不是理由,地面卫生的清洁是非常重要的,昨晚(1月4日)我们已经要求门店立刻进行提升,必须及时打扫地面和清理垃圾。”
上述回应还承诺,“店内出品的产品本身的食品安全是绝对有保障的。我们有一整套详细的质量和卫生标准,也一直严格规范原材料品质与新鲜度,所有茶汤都会在四小时内更换,黑糖波波两小时内更换,水果均为当日新鲜现切。每一杯饮品调配后,包括调棒、冰沙杯、调杯等全部工具都会立刻进行清洗,再调配下一杯。”
澎湃新闻注意到,在“喜茶HEYTEA”上述回应后,有多位网友在该回应后跟评指出喜茶其他几个城市部分门店存在的一些问题,均得到“喜茶HEYTEA”的道歉、沟通。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
美女写真 验证身材太棒了

美女写真 验证身材太棒了

农人老寓
2024-03-13 19:44:37
深圳福田一旧改项目高坠致1死调查报告:瞒报事故,多人被追刑责

深圳福田一旧改项目高坠致1死调查报告:瞒报事故,多人被追刑责

澎湃新闻
2024-03-28 14:36:31
案例:女子不愿打工在路边求投喂,长相漂亮引关注,旁观者:丢人

案例:女子不愿打工在路边求投喂,长相漂亮引关注,旁观者:丢人

佑宛故事汇
2024-03-27 16:05:06
A股:是突破还是诱多?不用再猜了,明天周五市场将这样走!

A股:是突破还是诱多?不用再猜了,明天周五市场将这样走!

一树梨花红
2024-03-28 12:20:53
葛斯齐还原大s强行接走小玥儿经过,汪小菲被气炸,谁错一目了然

葛斯齐还原大s强行接走小玥儿经过,汪小菲被气炸,谁错一目了然

楠姐聊娱乐
2024-03-28 13:52:42
王传福称合资品牌份额将降到10%,比亚迪今年海外目标50万辆

王传福称合资品牌份额将降到10%,比亚迪今年海外目标50万辆

界面新闻
2024-03-28 11:43:47
不要先入为主,要论车标设计,国产车已经全面超越国外车!

不要先入为主,要论车标设计,国产车已经全面超越国外车!

大山楂丸
2024-03-27 15:52:48
说说小米汽车概念的预期差

说说小米汽车概念的预期差

雪球
2024-03-27 15:51:12
34岁克罗斯续约皇马+重返德国国家队 31岁博格巴禁赛4年+身价归0

34岁克罗斯续约皇马+重返德国国家队 31岁博格巴禁赛4年+身价归0

直播吧
2024-03-27 21:16:42
高海宁:为何《三十而已》里一亮相就把江疏影秒了?

高海宁:为何《三十而已》里一亮相就把江疏影秒了?

拿数据说话
2024-03-27 14:43:51
为男友摘子宫,剃寸头打舌环,从影后到魔女:47岁的她活成这样……

为男友摘子宫,剃寸头打舌环,从影后到魔女:47岁的她活成这样……

最潮生活
2024-03-21 21:49:15
一“京”落万物生,残阵火箭队大爆冷10连胜!都因申京受伤没打?

一“京”落万物生,残阵火箭队大爆冷10连胜!都因申京受伤没打?

锅子篮球
2024-03-28 16:28:06
大学生借书时发现67年前书签!“谜底”解开了

大学生借书时发现67年前书签!“谜底”解开了

新民晚报
2024-03-26 21:12:11
杭州食人魔刘超,肢解女同事,关键部位炒着吃掉,挑衅警方5年

杭州食人魔刘超,肢解女同事,关键部位炒着吃掉,挑衅警方5年

东哥讲故事
2024-03-21 19:39:52
李雪琴眼光真不错!恋情曝光男友履历被扒,能力很强还获过不少奖

李雪琴眼光真不错!恋情曝光男友履历被扒,能力很强还获过不少奖

元气少女侃娱乐
2024-03-28 16:39:53
胡锡进现在是盈利不吱声,亏了就出来发牢骚,越跌越加仓亏麻了

胡锡进现在是盈利不吱声,亏了就出来发牢骚,越跌越加仓亏麻了

股海风云大作手
2024-03-28 07:47:41
英媒:英内阁就对华政策陷入分歧

英媒:英内阁就对华政策陷入分歧

参考消息
2024-03-28 11:08:14
除了台湾,中国还有“四大领土”没收回,每一个地方都是战略要地

除了台湾,中国还有“四大领土”没收回,每一个地方都是战略要地

科普大堂
2024-03-26 19:25:02
正式上任,奥沙利文官宣,亮相中国新岗位,丁俊晖期待

正式上任,奥沙利文官宣,亮相中国新岗位,丁俊晖期待

东球弟
2024-03-28 12:45:40
30岁被拜仁放弃,34岁却在曼城担任主力,悍将的实力很难评估

30岁被拜仁放弃,34岁却在曼城担任主力,悍将的实力很难评估

足坛典故
2024-03-27 23:02:03
2024-03-28 17:42:44
澎湃新闻
澎湃新闻
专注时政与思想的新闻平台。
678980文章数 5022820关注度
往期回顾 全部

头条要闻

马英九将再访大陆 台绿营怂恿他在大陆散布"台独"主张

头条要闻

马英九将再访大陆 台绿营怂恿他在大陆散布"台独"主张

体育要闻

池江璃花子:我不打算输

娱乐要闻

莱昂纳多与25岁新女友互相投喂超恩爱

财经要闻

疯狂!三个城市,三个地王!

科技要闻

王传福称合资品牌份额将降到10%

汽车要闻

混动增程双模式 长安UNI-Z售11.79万起

态度原创

亲子
旅游
数码
手机
军事航空

亲子要闻

已致2死106人住院?知名海淘药出事啦!这5种药,早该扔了

旅游要闻

在广西不洗澡,是不是犯了天条啊?

数码要闻

三星2024新品全面开售,多重赠礼,开启AI电视新纪元!

手机要闻

三星S23系列已开启One UI 6.1推送 将支持Galaxy AI功能

军事要闻

乌方声称击落两枚俄"锆石"高超音速导弹 俄方未予回应

无障碍浏览 进入关怀版