别说95后不看新闻，具备这6点才是年轻人喜欢的报道

如何让年轻人更爱看新闻？BBC针对这个课题做了许多创新尝试，还对大量18-26岁的用户进行了访谈。在BBC新闻实验室的一篇文章中，他们总结了6点内容创作准则，帮助媒体人搞懂，现在的年轻人究竟喜欢用什么方式看新闻。

出品| 外言社

翻译| kewell 编辑| 王茸

现在的年轻人不爱看新闻？又或者，他们只喜欢搞笑娱乐，看不进去硬新闻？

如果你这样认为就大错特错了。95后甚至00后并非不关心这个世界，只是他们看新闻的方式发生了变化。

BBC发现，现在的年轻人有以下新闻偏好：

• 他们大多喜欢粗略地读新闻，但碰到感兴趣的内容还是喜欢深度阅读；

• 他们想要了解复杂的新闻故事，但有时候背景知识储备可能不足；

• 他们喜欢一站式阅读体验，讨厌跳转；

• 他们需要文章提供观点，以完善他们自己的观点。

那么媒体应该如何改进现有的报道方式，适应他们的偏好？BBC也给出了建议。

1. 不要假设读者都懂，必要处给出解释

做长篇报道或讲述复杂的事情时，一定要在恰当的地方为用户解释和补充背景信息。

在以往的报道习惯中，这种解释性信息往往放在开头或结尾，就像学校里都教过的“倒金字塔”结构那样，但这个方法在数字化时代可能过时了。

下图是BBC关于美国中期选举的报道。在这类报道中，专业术语、高深词汇和复杂的政治背景往往会成为人们理解新闻的障碍，但如果全都展开说明又会十分累赘。

因此，报道中为一些词句设置了“隐藏的解释性信息”，只有用户主动点击才会出现。这既为不知情的读者补充了背景知识，又保留了简洁流畅的阅读体验。

2. 提供多元观点、多个信源

年轻一代对事物往往更有质疑精神，对新闻媒体也常常保持怀疑的态度。

一位18岁女性表示：“世界上不存在客观公正的新闻，每家媒体都有自己的意图。”一位23岁男性表示：“如果新闻只有一个人在讲述，只有一个人的观点，那就很可能有偏见。”

这类用户有的完全不关注新闻，有的则是很看重信源和观点的多样，所以媒体也应站在不同立场剖析事实。例如BBC在报道一则持刀犯罪的新闻中，加入了第一人称叙述的证词，这就能提供记者叙述之外的另一个角度。

这里用到的第一人称证词，包括了从电视节目中剪辑下来的视频片段，以及电台节目中选取的音频片段。在选取标准上，要保证这些片段都简单易懂、适合数字媒体展现，当然还不能对原话断章取义。

一位22岁女性表示：“这样的报道很现代，甚至有未来感。我能听到不同的声音，但也不会太过复杂。”

3. 预测读者疑惑点，给出有深度的解释

一位18岁的男性表示：“新闻我一般就看个大概，但如果是看一个复杂故事，我是希望看到记者做出更多深度解释的。”

一位21岁的女性表示：“现在的新闻不能再糟了。我的朋友们都说，他们根本不在乎新闻说什么了，因为很多内容都不知所云。”

大部分年轻人都是在社交媒体上看新闻，在那里他们能找到发生了什么，但很难找到更深一层的原因和影响。谁能一站式解决他们的疑惑，谁就赢得了他们的关注。

在做报道时，我们可以使用各类搜索趋势工具（如Google Trends），看看人们都在搜索哪些关键字，或者想象一个初次看到文章的人会有什么疑问。

4. 为复杂内容加入更多“简易切入点”

一位18岁女性表示：“很多长篇内容必须得从头看起才能明白，从中间开始看，往往就很难理解了。”

的确，许多长篇内容面临的最大问题就是——太长读不完，而如果跳读又会难以理解。这时可以尝试入加入更多“简易切入点”，如小标题、段落小结、观点摘要、时间轴等，帮助读者拆解和提炼内容。

一位28岁的女性表示：“这种形式让我更好地理解了时政新闻，原本我不太看这方面东西。”

5. 简洁or详细，把选择权给读者

有人喜欢简洁的内容，就有人有人喜欢解释性强、信息量大的内容。对于如何兼顾这两点，BBC也进行了一些尝试。

比如在报道复杂的脱欧问题时，BBC给用户提供了“简短”和“长篇”两种内容版本，喜欢哪种看哪种。

6. 建设性新闻：关注问题解决，避免情绪消耗

一位26岁男性表示：“我开始关注一些正面新闻了，比如一些振奋人心的故事，它们没有得到太多关注，因为它们可能不具备传统意义上的新闻价值。”

在沟通中，很多年轻人表示，现在的许多新闻看完后真的会让人抑郁和恐慌。有的人表示，这些新闻让他们产生无力感，好像除了分享，自己什么也不做不了。他们对“坏新闻”有些厌倦了。

一位22岁男性表示：“很多突发新闻真是让人难过，但如果我无能为力，我宁愿不去关注，假装不知道。”

一位19岁男性表示：“我觉得现在的新闻太消极了，所以我几乎不看了。你看不到多少关于世界正在改变的内容。”

他们遭遇了信息过载，经常在惯性浏览中耗费大量时间，迷失在信息流里，于是他们宁愿干脆卸载新闻app，不再打开推送通知。当然，揭露负面维护正义的硬新闻一定有存在的必要，但无能为力感是年轻人抵触它们的最大原因。

于是，现在有一种说法叫做“建设性新闻”，大意是指尽量客观提供信息，同时试图找到解决办法，避免刻意制造冲突性来博取眼球。这种用建设性方式报道负面新闻的方法，或许能重新把年轻人拉回到媒体报道上。