男子坐飞机去看望重病老母, 凌晨3点值机却没坐上: 没显示登机口

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  每个人的一生都会有很多很多的第一次,每个第一次都是一种陌生的体验,刺激又惶恐。就比如第一次坐飞机,很多人看到偌大的机场会不知所措无所适从,连手续都不知道怎么办。陈师傅就担心不会办理值机手续而错过登机,所以凌晨三点就赶到了机场值机,但最终他还是没能坐上飞机,他认为这事要怪机场。究竟怎么回事呢?大家一起来看。

  

  “我凌晨三点多就赶到了机场,并且打印了登机牌,可是登机牌上却没有显示登机口,结果......”陈师傅在错过了飞机之后气怒不已。另外他去航空公司值班柜台要办理改签的时候还遭到了拒绝,对方说他买的是特价机票无法改签。

  

  原来陈师傅是重庆人,在杭州打工。因为接到电话被告知老母亲重病,所以心系母亲的陈师傅就连夜在手机上买了一张去重庆的特价机票。因为他是第二次坐飞机,对机场的流程不熟悉,所以他凌晨3点多就赶到了机场。对于早晨5点45的登记时间来说,绰绰有余。

  

  在仔细查看登机牌后发现登机口没有显示后,陈师傅懵了。眼看着时间一点点的过去,陈师傅着急了,于是他过了安检。在他看到安检工作人员的时候,将自己遇到的问题向对方进行了询问,对方告诉他按照手机上的购票信息中显示的登机口号码去等待登机,并且对方还告诉他如果登机口有变动会提前通知。

  

  陈师傅来到了手机上显示的登机口所在地安心的等待,可结果他不小心打了个盹(差不多十几分钟的时间),等醒来的时候已经5点50多了,他看到登机口终于有工作人员了,就连忙上前询问,对方告诉他飞机在别的登机口已经准备起飞了。。。。。。

  想着母亲重病在家,陈师傅心急如焚,他认为是机场方面的原因造成他没能坐上飞机,耽误了去看望母亲的时间。气怒的他喊来了当地的媒体来对此事进行采访,希望能逃到说法。

  

  记者陪同陈师傅找到了机场的值机柜台主任李钢,对方表示如果航班有变动,会有广播在登机前的30分钟进行广播通知。对此陈师傅则表示自己根本就没有听到有什么通知,所以才不知道登机口变了。李钢则表示广播在登机口附近,分区域进行通知的,不可能全区域广播。

  

  关于登机牌上的登机口没有打印出来的问题,李钢表示遇到这种情况需要旅客自己去大屏幕上进行查询,另外他指出在登机前两个小时去打印登机牌一般会打印得出登机口号码。也就是说陈师傅是打印早了,所以没打印出登机口号码的吗?

  

  因为要赶着回家看母亲,所以陈师傅就又重新买了一张当天傍晚6点回重庆的机票,而这件事情也就这样结束了。可虽然事情结束了,问题却依然存在,这件事情,真的应该陈师傅来买单吗?“特价”机票为什么不能退不能改签,如果不是为了特价谁愿意半夜去赶飞机呢?同样是付出,有钱人付出了更多的钱,而穷人则多付出了休息时间,这样更充分的利用了资源,可为什么就一定要区别对待呢?你们对此事会怎么看呢?

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