多数用户陷APP自动续费套路 一文教你如何关闭服务

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   为了追一部热门的电视剧,张新购买了某平台的一个月的会员。一个月之后,张新发现微信提示某平台自动续费了!张新很恼火,投诉之后才发现自己被此视频平台套路了,而身边被这样套路的小伙伴并不在少数。

  在信息技术的不断发展的今天,消费者对于优质内容的需求也在不断提升,内容提供商也适时推出了免费+付费的服务模式,以付费会员形式来满足消费者的需求,而就在付费会员上,内容提供商们充满了套路。

  追剧成为了现在很多都市年轻人生活中必不可少的一部分,而这些人也正是付费会员的最大贡献者,因此各大平台对于很多电视剧以及音乐版权展开争夺,而最终导致的就是用户们不得已的随时转战各个平台。

  

  对于一些热门的电视剧及网剧,平台们纷纷推出会员可以优先观看两集等方式,诱导用户付费,成为会员。迫不得已之下,很多用户都选择办理一个月会员,追过一部剧之后就“溜之大吉”。为了保住这些“来之不易”的付费会员,平台又设置一个个陷阱来“留住”用户。

  

  很多人在享受过会员福利的一个月后,都会收到一条提示,例如:爱奇艺视频VIP自动续费。很多人都不免惊讶,我只是购买了一个月的会员啊,为啥自动给我续费啊?

  虽然费用只是10多块钱,但是对于平台的这种操作,很多人都是无法压抑住心中的怒火,通过各种渠道去问到底为何?而得到的反馈都是:您在购买会员的时候,勾选了自动续费的选项。而多数人在回忆的时候对于自动续费的选项毫无印象。

  

  这些平台是如何让用户的主动消费变为被动消费的呢?据小编的亲身体验,我们在开通会员时,系统会“默认”帮用户勾选自动续费,并用较小的字号标记出来,如果不仔细看,根本就浑然不觉。

  并且在之后我们想要取消的时候,很难找到具体的取消界面,找到之后取消流程上也充满套路,就如同共享单车的退押金流程。而经过测试发现,只要是想要你付费的应用,则都存在此类套路!

  

  但是对于很多应用来说,套路不仅限于此。免费体验会员权益、只能选择连续包月服务、提前xx个工作日才能取消会员……小编只想说,这些APP的套路真的比小编走的路都要多。

  对于这些套路,消费者的利益受到了损伤,用户们也都纷纷表示苦不堪言,对很多平台也都纷纷表示了不满。

  在小编看来,在用户至上的移动互联网时代,企业应该将重心放在如何服务用户上,而不是利用这些套路来牟取一时的利益,而对于那些单纯靠这些套路获利的应用,则希望监管部门承担起监管的主体责任,让其进行整改。

  而对于消费者,小编只能说,在以后进行相关操作的时候,我们要擦亮我们的眼睛了!

  取消连续包月套餐小技巧

  如果你是通过微信每个月扣款的,可以从以下几步取消。

  1.微信搜索微信支付,进入界面。

  

  2.找到自动扣费提示,点击管理扣费项目。

  

  3.点击关闭服务即可。

  

  如果你是iPhone用户,使用的是App Store绑定的银行卡自动扣费,可进行以下操作。

  1.打开App Store,点击用户界面。

  

  2.点击您的账户,进入账户设置界面。

  

  3.点击之后可以看到一个订阅界面(前提是您是使用的App Store进行自动续费),点击进入。

  

  4.点击您需要取消的应用。

  

  5.关闭服务即可。

  

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