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刘兴亮:创业3.0时代,共享定义未来

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  共享经济火遍中国,然而到底什么是共享经济?共享经济有什么特点?基于人口红利的共享经济的商业价值是什么?共享经济下半场如何发展?在共享经济这样一个大的风口下,小生意有生存空间吗?未来的共享经济有哪些场景?基于这些问题,知名互联网经济学家、DCCI互联网研究院院长、新媒体天使会创始合伙人、SONOS中国首席策略官刘兴亮在AA公开课与大家分享了自己的思考。

  以下为AA公开课实录,略经编辑。

  大家好,很荣幸今天在这里给大家作一个交流,我是AA加速器最早的一批导师之一,今天给大家分享的主题叫“创业3.0时代,共享定义未来”,为什么要分享这样的主题呢?

  我这几年有一个小目标,准备每年出一本书,而今年出的新书,就叫《创业3.0时代,共享定义未来》,现在共享经济真的是特别火热,讲共享经济之前先跟大家分享两个生活的小片段。

  一个是顺风车。估计大家都应该坐过,但大家有开过的吗?我开过,我觉得顺风车这样的模式真的很好,因为我都是自己开车上下班,路上挺无聊的,顺风车一路上有人陪你聊,关键对方还给你钱,是一件很有意思的事儿。

  第二个是共享单车。这个大家应该非常熟悉,一天我看见一个朋友在朋友圈发牢骚,说上班准备找一辆共享单车去上班,结果试了四五辆都是坏的。共享单车火爆的同时,也成了我们国民素质的一个“照妖镜”,搞破坏的、扔到河里的,还有在车座扎一根针故意扎人的,也不知道是什么心态,总之这个行业真的是太火热了。

  共享单车火了以后,我经常满世界跑,我想看看共享单车在国内这么火,在别的国家又是什么样子的?但我发现,虽然不少城市也有类似的公共出行自行车,但用起来很不方便,比如需要绑定信用卡才能用,或者停车需要停在固定有桩地方等等。

  今天共享单车火爆主要是两个原因:一是把有桩变成无桩。当然无桩也导致乱停乱放的现象出现,尤其是一些地铁口,都挤满了。二就是移动支付的发展。前段时间有外国人评述了中国的新四大发明,支付宝、共享单车、高铁、网购。

  当然网购和支付宝这种方式不是中国人发明的,但是共享单车可以算是中国人的发明,之所以共享单车这么火爆,和支付宝所代表的移动支付的普及程度有关。

  移动支付现在太方便了。前两天我发了一个微博和朋友圈,说我已经忘带钱包一个多礼拜了,但生活没有任何影响。

  去年8、9月份的时候,有一次我带5岁女儿在北京街头看到了一个老式的做爆米花老头,我本人都很多年没见到了,我女儿看到后很好奇,我就给她买了一袋,结账的时候发现人家还有二维码支付。我很好奇一个60多岁的老头干的这么传统的小生意也放着移动支付的二维码,职业毛病我就问一下他,你也会这个东西啊?他回答说:老有人来问,能不能微信支付、支付宝支付,我没带零钱什么的,所以我就弄了一个。同时他给我指了指旁边一个卖烤红薯的大姐,说到:就是这个大姐教我弄的。我觉得这个事情真的是太有意思了,我把这件写成了一篇文章,发给了我美国的同行,他们都惊呆了,惊叹中国移动支付现在都到了这个地步了。

  总体上来说我们的互联网行业还是落后于美国的,但是在部分领域,我们已远远超过了美国,尤其在移动支付领域,可以说我们已甩了美国好几十条街了。

  4月份我参加了深圳的IT领袖分会,马云分享了两个小故事。第一个是有三个劫匪在杭州一晚上抢劫了三个超市,只抢到了1600多块现金,哪哪都是支付宝、微信,哪来的现金啊。第二个是在西湖边有条街道上有个乞丐,乞讨都放着个二维码,你们不是没零钱嘛,扫一扫嘛。

  再回到我们今天的主题,我的这本书主要分成三个部分,今天我们从改革开放以后开始说起,改革开放以前的事情我就不说了。

  第一个阶段是1978年到1998年。1978年的时候60后也迈入社会了,再加上前面的40后、50后,他们在同一时间段成为了社会的消费主力群体,于是社会呈现了爆炸性的消费需求,这个时候我们更多的是做粗放式的填补空白的生产,可以说产品供不应求,只要你能生产出来好的产品,能够满足大家的需求,就可以得到很好的市场。

  第二个阶段是1998年到2012年。1998年,80后18岁了,也迈入社会的主体,这个时候我们的物质生活已经得到了基本的满足,所以就出现了脱实求虚的特点,而且消费日益出现个性化、多样化、精细化,像游戏公司、互联网公司,就在这个时候冒出来了,我们更多精神上的诉求需要满足。

  第三个阶段是2012年到现在。慢慢地,90后也成为社会的主体,而且90后是有史以来最特殊的一个群体,因为中国人富起来是从90年代开始步入小康的。所以说90后,应该说是整体比较富足的一代,因此他们有更加自主的消费意识。

  比较有代表性的一些公司,比如滴滴、WIFI万能钥匙等等,这些公司都是在2012年左右成立的,所以我把这一年定义为创业3.0时代。

  关于共享经济的定义

  这个时代中有一个非常重要的代表性的领域,就是共享经济。关于共享经济,我们的各路神仙都给出过很多的定义,这是我在这本书里给出的定义,不少人给予了充分的肯定——“基于价值观认同基础之上的定价合理的交易或者是交换行为,而且在此过程中要做到损耗趋零,利用最大化”。

  所以说关于共性经济的定义,我和之前的很多人可能有一些不同的观点,之前学界有很多的争论,比如说有人说共享经济就应该是公益的,我不这么认为,我觉得一定要有定价合理的交易或者是交换行为,更重要的是在这个过程中要做到损耗趋零,利用最大化,符合这个定义的,我认为都叫共享经济。

  这是共享经济的模型,符合这个模型的都可以称为共享经济。

  第一、首先我们有产能过剩,分为两个层面:

  一:本来我们生产东西很多,可能没有完全地在市场上消化掉。

  二:即使是在市场上消化掉的产品,产品产能也是过剩的。

  比如说话筒,我不知道这个利用率有多高,我估计它的大部分时间都是闲置的,从这个角度来说话筒的产能也是过剩的。

  第二、有个共享平台,点对点的很难做到规模效应。

  创业3.0时代的三大特征

  第一、消费日益极致化、个性化和多样化。

  从共享经济,我们再回到创业3.0时代,通过一些共享经济最 典型代表的领域,我总结出来我们创业3.0时代的三大特征。今天我们评价一个产品——我今天说的产品主要是针对于消费端的,企业端的不说——主要是大宗消费品。

  消费端的产品,我们今天定义一个产品的好坏有太多的维度和太多的方式。在我看来,一个产品是好是坏,未来是否能够畅销最简单粗暴的评估方法就是:看这个产品用户拿到以后,是否愿意去社交网络分享。他如果愿意发一个朋友圈、发一个微博,就说明你的这个产品有一个好沉淀的前提,如果他只是买回去了,不愿意跟人分享,这个产品我觉得一般,当然也有可能基于某种别的偶然的因素。

  对于我来说,什么样的产品我愿意去社交、愿意去分享?我觉得有几种情况。

  1:这种产品我能拿到你们拿不到,我很牛逼。

  2:和我切身相关的,比如说这个海报有我的照片我愿意分享,这个话筒上也有我的照片,和我有紧密联系的,而且有明显烙印的,我愿意去分享。

  3:能彰显我个性和人格魅力的,比如说我是一个自驾游爱好者,关于自驾游的产品我是愿意分享的,它会彰显我的爱好、人格和兴趣特长的。

  所以说我们的消费日益极致化、个性化和多样化,用户再也不喜欢那些千篇一律的产品,和穿衣服一样,大家为什么那么不喜欢撞衫,我们都希望穿出自己的个性和特点来。

  第二、创业成本日益降低。

  现在有了共享的一些办公场地,像优客工场,有了AA加速器这样的公司,我们可以共享导师、共享投资人,创业的成本真的是越来越低。

  第三、人工智能技术及大数据的广泛应用。

  之前我写了一本人工智能方面的书,为什么我要写人工智能的书?有一个导火索,对于像我这样的人来说,我是一个互联网行业的老司机,在这个行业做了快20年,大家可能看过一个电影叫《冈仁波齐》,对于我们来说,硅谷就是我们的圣地,我们也要去朝拜的。你每年不去一趟硅谷总感觉心里空落落的,去一趟感觉我们有这么多新模式、新应用,我们赶快回去C2C吧,Copy To China,这就是我们这么多年不停地去硅谷朝拜,获取一些新的东西,一来是给自己鼓劲,二来可以C2C,三来可以得到更广泛的人脉,所以每年都要去硅谷朝拜。

  但是最近几年真的是有倒过来的趋势,不能说人家来朝拜,但是越来越多硅谷的人来中国交流、来硅谷考察,今年我已经接待四五批了,他们也想了解中国的这些东西,尤其火爆的移动支付、共享单车、外卖、O2O。他们会觉得你们的生活太方便了,你们的创业真的是遍地开花,他们也想了解。这是我们值得自豪的地方,我们很多领域做的比他们强。

  过去我们朝拜,对于我来说,朝拜的最主要的一个事儿就是我要去几个大公司去看看,我们现在这几年有很多的游学团,去人家公司去看一看,聊一聊,但都是走马观花,我想看的是他们实验室的产品,尤其是一些巨头、大公司,你要了解他在想什么,未来干什么,不是现在有什么产品,你得看它实验室正在研发一些什么样的产品,里面真的是千奇百怪的产品,很好玩,但是产品归纳起来就可以看到这个公司的风格发展方向。

  2013年,我到硅谷,去了一家特别牛逼的互联网公司,名字就不说了。我看了他们一个实验室的产品,他们知道我有个爱好是写作,所以给我看了跟写作有关的产品。过去我们写东西怎么写?比如说我读书的时候,都是用笔写,所以那个时候我们写一篇文章,经常说笔者认为怎么样。后来有了电脑,开始敲键盘了,我说我们不能叫笔者了,我们只能叫键人,后来有了讯飞这样的公司,你说话就可以了,可以转化成文字,这是过去三种的主要方式,一种是手写,一中是敲键盘,另外一种是说话。

  这个实验室的负责人告诉我,你不需要手写、不需要敲键盘,不需要说话,只需要脑袋里想一想,你的文章就出来了。你们信吗?四年前跟我说的时候,我说你吹牛逼吧,他觉得我不信,就让我试了一下,有四个步骤。

  第一步,脑袋、前胸后背戴了一堆传感器。第二步,在网上搜了我的很多文章,导到它的数据库里面去。第三步,让我现场写三篇文章,还不能太短,至少要五六百字以上。我现场随便写了三篇,AA加速器很棒,现场的观众素质很高等等。第四步,开始体验,我就在现场想一篇文章,我一边想他旁边的屏幕上真的出来了一些字,我大概看了一下,我想的东西大概1/5左右显示出来了,而且显示出来的里面大概有一半是错的,所以大概有1/10显示出来了。

  不知道大家听了以后什么感觉,我是细思极恐。我从这个公司出来以后,我干了一件事儿,我一路在诅咒他,我说你这个产品一定不要商业化,一定不要开发的完美。为什么这么想?你们设想一下,如果让我太太掌握了这个技术,我日子还能过吗?我想什么他手机上都出来了。或者让领导掌握了这个技术,你上班还敢想一些别的事儿吗?你心里想什么,领导一清二楚。这个就是过传感器、大数据、人工智能,推动我们这个社会向前。

  从吹牛的、天马行空的设想到现实——当然我们说的吹牛不是贾跃亭式的吹牛,是真正具有前瞻性的吹牛——所以说这就是激发我要写那本人工智能书的导火索,对我来说,已经不光是写一本书了,包括我们现在的创业3.0时代,包括共享经济,这些都是非常重要的领域,这一块后面我还会涉及,这里就不多说了。

  对于共享经济的三点思考

  现在共享经济非常火热,我说一下我对这个领域的三点思考。

  我做了个视频就叫《亮三点》,是一个视频节目,在泛科技领域的脱口秀节目,每期节目准备某一个课题,都会归纳主要的三点看法。所以对于今天讲的这个主题,这么火热的经济,我也主要说三点看法。

  第一点、人口红利不等于商业价值。

  在上个世纪杭州的宝石山下有一个外来的打工妹,这个打工妹给她的妹妹汇款的时候,汇款单上附了几个字,此处人多钱傻速来。我们的共享单车也是如此。刚才我说了外国人评了我们的新四大发明,央视焦点访谈采访我的时候,我说核心原因其实就是一点,人口红利。人口红利让我们在网购、支付这样的领域领先,但实际技术是美国人先发明的,但是人口红利可以让我们后发先至,领先全世界。

  对一个互联网公司来说,如果你排名前三的要素,一定分别是流量、流量、流量。对共享单车企业来说,排名前三的要素就是单车的数量、数量、数量。尤其是北京街头,为什么看到那么多的车,地铁口都被挤满了,路边都被摆满了,每一家都在拼命地铺量,都要享受这个人口红利。

  但是人口红利等于商业价值吗?我觉得不等于,在我这样一个互联网行业老司机的眼里,过去我们有太多的案例,比如说十年前的视频网站,那个时候也是靠人口红利,这样的模式一出来以后,大家觉得这个模式多好,也是靠人多流量大。可虽然流量是上去了,但是变现一直是问题。直到今天视频网站都没有达到当时大家构想的那样的价值。

  十年前我搞过一个活动,叫IT龙门阵,在中关村每周都有。那个时候像优酷的古永锵去讲过两次,酷6的李善友和56的王建军、李竹、爱奇艺的龚宇都分享过,那个时候,视频网站的火热不下于今天的共享单车,大家都畅想地特别好,但是到今天我们才发现人口红利不等于商业价值。

  第二、物联网和大数据才是共享经济的下半场。

  我们就拿ofo来举例,我们到了什么年代了,你的车还不能用户交互,那你怎么样做到用户的精准管理呢?这个真的像早年视频网站的用户一样,都是游客,你都不知道是谁来看你的视频,今天也一样,都是机械锁、半智能锁,你都不知道自己用户是谁,不知道他更多地骑行轨迹,更多地交互实现不了,这就是说你未来没有更多的想象空间。而如果你一切都智能化,我们可以有更多地想象空间,帮助你规划你的骑行路线,帮助你配送你需要的餐饮、按摩这些生活服务的信息。

  总之物联网和大数据可以做很多事儿,而且这个与你的调度也是有关联的,因为北京有潮汐现象,所以共享单车这些企业都要靠人工干预这个事儿,把车从冷门的地方放到热门的地方,你都放在地铁口,地铁ABCD四个口放哪个,哪个放的人多?如果你都是机械锁,你就不知道,因为没有热点。

  所以,今天我们可以下一个结论,没有物联网和大数据的共享企业都是耍流氓,都没戏。就是铺了很多量,发展了很多的用户,那又怎么样?

  第三、大风口小生意。

  大风口不见得都是大生意,大风口有时候也可以是个小生意。现在有很多火热的共享充电宝,就是王思聪要吃翔的那个,关于这点,我虽然个人对这个哥们不是很感冒,但是还是认同他的观点,包括还有共享篮球、共享雨伞、共享打火机。不能说这个生意不成立,但是我认为这是个小生意,我们是有这个需求的,但是到不了像出行领域这样的规模和量级。所以这一类共享经济,虽然在风口上,但不是每个猪都能飞起来,看你是个什么样的猪?什么品质的猪?可以说大多数的猪还是飞不起来的,只有少数的猪才能飞起来。

  关于共享经济的10个未来场景

  接下来再给大家分享一下关于共享经济的十个未来场景,现在已经很火热了,各种各样的模式已经很多了,但是未来还有什么样的?为什么要分享这个?因为确实有很多的创业者,包括投资人都问过我这个问题,你对共享经济有这么多研究,你觉得什么样的领域还有机会?作为创业者来说在什么样的领域还能创业?对于投资人来说还可以有什么样的投资机会?所以说这十个场景,就是我自己异想天开或者是做梦梦到的这十个场景,给大家分享一下,把我的思维跟大家共享一下,如果大家觉得有用,你真的去创业了,未来记得给我点赞,要送我点干股,我也很欢迎。

  第一、共享妈妈。

  大家觉得这个合法吗?我们这个活动大家的素质很高,立马就想到是保姆,说白了就是保姆。共享雨伞,不就是租把伞给你用一下嘛,共享妈妈也是这样的。你很忙,你同一个小区里面,大家住在同一个小区,生活层次差的不是很远,另外一个妈妈很闲,她带一个孩子也是带,是不是可以带两个,具体的操作方式我不知道,我只是觉得有这个可能性,因为她还不是传统意义上的保姆,住到你家里帮你带孩子。去别人家共享一下那个妈妈,晚上共享一下那个妈妈。

  我这十个场景都是给大家提供一个思路,具体的操作方式我也没细想,包括这个思路本身对不对也不重要。马化腾做QQ的时候,也不知道做的对不对。所有的创业都要大家摸索,都是摸着石头过河。

  第二、共享车位。

  我觉得这是一个刚性需求。比如说我在公司的车位,我一个月花了一千块钱租的,但是像我这样的人,我在公司的时间不多,所以大部分的时间这个车位是闲置的,能不能租出去?再比如说家里的车位,是我自己买的,但是也有很多闲置的时候,能不能共享出去?北京的车位缺口据说是100多万个车位,我们经常去的一些热门领域,CBD、医院这些地方我们找不到停车位,是不是可以缓解国家市政的压力?还能赚点钱?

  第三、共享卫生间。

  我们经常去外地,人有三急,经常找不到卫生间,有时候即使你能找到公共厕所也不愿意去,太脏了。这个时候能不能去别人家方便一下呢?而且说不定跟主人还能来一段缘分。是不是有这样的诉求,我打开APP,叫滴滴方便还是滴滴拉屎之类的,看周围有哪些卫生间可以用,有这样的可能性。

  第四、打飞机,说飞就飞。

  因为我经常出差,尤其是你去一些二线城市,经常只有独飞航班,这个航班业务一取消,对你后面几天的行程都带来很大的不便。我曾经跟东航打过两个嘴仗,就是因为我去一个地方,东航告诉我取消了,态度还很差。后面的事儿就不讲了,他还给我道歉什么的。总之我们的生活,由于这样的一些交通状况很不方便,有时候想能不能打一个飞机去,按我自己的时间,因为现在的公务机市场慢慢地升温,尤其是像日本,现在研发出来只坐四六个人的小型飞机,再加上对低空领域的开放,对商务机场的开放,我觉得有可能,价格也不会太贵,去哪出差,四五个人拼一个飞机就飞走了。

  第五,专车,无人驾驶的。

  因为我经常去各地出差,活动主办方都会安排车去接我,把你从机场接到酒店,其实不需要,我坐到机场只要说一声我要去哪个酒店,甚至我只要想一下去哪个酒店,一辆车就到我面前,坐上就行了。这个车可能还可以跟你互动,比如说你坐上以后,你跟这个车说太热了,你把温度调到18度吧,这个车可能就会跟你交互说不能调到这么低的温度,因为这两天你的身体状况不适合太低的问题度,它比你闺密、比你妈都了解你。

  第六,出门不再需要拉杆箱。

  我们经常出差都要拉一个拉杆箱,里面放换洗衣服、生活用品和其他你需要的东西,我们每个人都要有一个。未来我觉得不需要了。当你定了这个酒店的那一刻起,这个酒店就应该知道你的爱好或者说知道你的穿衣风格,是喜欢穿牛仔裤还是西裤,就把你出差的这几天的衣服换好,供你换洗用,走的时候放下就行了,留给后面的客人用。同理,你的生活用品都按你的爱好给你准备好了,你需要的充电器,什么插头的,还有生活用品都准备好,所以我们想去哪出差,直接就去了,不需要带行李箱。

  第七,共享员工。

  尤其是对于初创企业,行政、人事、财务这些员工的工作时间很难饱和,我们就这样几个小公司能不能一块共享一下?技术人员也是这样,有开发周期的,有忙的时候、有闲的时候,销售人员也是,一个产业链上的企业是不是可以共享销售人员?你卖杜蕾斯是不是可以顺便卖一下汇源肾宝?

  第八,共享衣橱。

  对于女孩子来说,永远觉得你的衣柜里少一件衣服,永远少一件,那能不能大家共享一下,是不是就不少了。我们是不是可以以什么样的模式共享一下。

  第九,共享洗衣机(共享家电)。

  不光是洗衣机,冰箱是不是可以共享,因为这个是我在一年多之前想的,后来我有一次见了一个海尔的人,他们想在大学校园里面共享冰箱,就是把冰箱弄成一小格一小格的供学生用,你这一格用了多长时间,租金多少钱,大家可以在里面放个冰棍饮料什么的。

  第十,共享大脑智慧。

  我之前看过一本科幻小说,两个哥们赌博作弊,一个哥们在赌场里赌,一个哥们在场外,这个赌场是有直播的,在场外能看到,他们的作弊不是像过去一样,按个摄象头、监听器,大家看《赌王》、《赌圣》电影里面,不是这样的,是共享大脑智慧。场外哥们用计算机大量的软件计算,通过一种特殊的方式,什么脑电波穿到场内的哥们脑子里去,这个哥俩赢了很多钱。当然只是科幻小说。但是我觉得未来是有可能的,我们的某一些方面是可以共享大脑智慧的,甚至我们还可以共享你硬盘里的知识、共享你百度百科的知识,都是有可能的。

  这就是我今天给大家共享的关于未来共享的十个场景,希望能给大家带来一些启发。我们每个人的智慧都是无穷的,希望大家可以共享出来更多的场景,如果你还能想到更好玩的,也欢迎会后有更多的互动和交流。

  总之,我觉得共享会定义未来,因为共享和一个具体的场景不同,微信现在这么火,但也会有它的产品周期,一定有被替代的那一天,但是共享这种模式生命力会很久。

  最后和大家分享一句话,达尔文说过:“世界上能够生存下来的物种,不是那些最强壮的,强壮如恐龙也都灭绝了,也不是那些最聪明的,而是那些应变迅速的。”当你面对新的机会,当你面对新的模式、新的应用、新的平台、新的机会、新的风口的时候,你能够迅速做出应变,那你这个物种、你这个公司就可能持久生存下去。

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